Coaching-ul este doar pentru manageri? Cum mă ajută ședințele de coaching în procesul de auotocunoaștere ? Beneficiez de coaching doar dacă vreau să am rezultate mai bune la job? Astăzi suntem mythbusters în ceea ce privește impactul unui proces de coaching și nu doar că demontăm mituri, ci vorbim despre ce înseamnă, de fapt, alegerea acestui instrument de dezvoltare personală, care este rolul unui coach și după ce criterii poți alege unui potrivit pentru tine.
Ne ghidează spre înțelegere Raluca Alexandru, Coach transformațional, ambasador well-being și specialist Hilio.
Pentru toate există un început, iar dezvoltarea noastră personală continuă pe tot parcursul vieții și nu se termină niciodată, indiferent de vârstă, contextul în care ne aflăm sau intensitatea cu care traversăm anumite momente și experiențe.
Sunt însă câteva ingrediente de bază care fac acest proces unul demn de urmat: deschiderea spre autocunoaștere, îmbrățișarea schimbării, curiozitatea și motivația de a afla lucruri noi, despre tine și despre ceilalți.
De exemplu, eu mă uit la procesul meu de dezvoltare ca la o joacă de copii: învăț să învăț lucruri despre mine, creez relații cu oameni noi și mă conectez la emoțiile mele din corp. Culeg surse de informație și educația este cheia succesului pentru mine. Îmi concentrez atenția pe Prezent și mă bucur de ce se întâmplă în jurul meu. Îmbrățișez schimbarea, iar obiectivul meu este să fiu bine cu mine. Toate acestea mă aduc mai aproape de pasiunile mele, vechi și noi, cu care ,,mă joc” în activitățile mele.
Un instrument care susține dezvoltarea personală și parcurge fiecare ingredient mai sus menționat, este procesul de coaching.
Mituri adunate din popor despre ce înseamnă un proces de coaching
E mult zgomot pe acest subiect în jurul nostru, iar odată cu începutul pandemiei, nevoia de a înțelege ce presupune un proces de coaching a devenit din ce în ce mai mare.
Se poate să fi auzit deja păreri de genul ,,coaching fac doar managerii” sau ,,coaching-ul se practică doar în corporații”, sau preferata mea, ,,coaching faci pentru că trebuie să ai rezultate mai bune”.
Cum adevărul este întotdeauna undeva la mijloc, în acest caz, lucrurile stau în felul următor: un proces de coaching începe doar dacă există deschidere spre autocunoaștere din partea persoanei care își dorește să experimenteze acest instrument de dezvoltare personală.
O rețetă care să se potrivească pentru toată lumea nu există, însă 3 din 5 oameni care încep un proces de coaching pentru că trebuie, renunță după primele două ședințe. Explicația e simplă: procesul de autocunoaștere vine la pachet cu efort, disponibilitate și timp pentru a acomoda multiple întrebări fără răspuns, dar și o cantitate (uneori mare) de emoții resimțite în corp. Deci, vorbim despre o schimbare pe care alegem să o facem, nu trebuie să o facem.
Accesul la un proces de coaching se întâmplă la orice nivel ierarhic, pentru orice nivel de expertiză și își poate avea startul încă din timpul adolescenței, respectiv pentru tinerii care sunt la cumpăna dintre școala generală și admiterea la liceu.
Despre Coaching, în câteva cuvinte
Cuvântul ,,coaching” își are rădăcinile în limba engleză și a devenit o practică populară în organizații, încă de la începutul anilor 1970. La acel moment, această metodă de dezvoltare era disponibilă doar celor din poziții de Top Management.
În cartea sa, Coaching skills: the definitive guide to being a coach, fourth edition, Jenny Rogers definește procesul de coaching, astfel:
Coaching-ul este arta de a facilita învățarea, dezvoltarea, bunăstarea și performanța altei persoane. Prin coaching crești nivelul de conștientizare de sine și identifici alegeri potrivite. În coaching, oamenii sunt capabili să-și găsească propriile soluții, să-și dezvolte propriile abilități și să-și schimbe propriile atitudini și comportamente. Întregul scop al coachingului este de a scoate în evidență potențialul oamenilor în contextul lor actual.
Federația Internațională de Coaching (ICF), entitate internațională de prestigiu care acreditează și certifică în această industrie, vine și ea să susțină cele de mai sus printr-o definiție mai pragmatică, respectiv:
Coachingul este un parteneriat între coach și client într-un proces de gândire creativ și provocator, care îl inspiră să-și maximizeze potențialul personal și profesional.
Și mai concret, acest proces creativ și provocator pentru minte este ghidat de coach prin întrebări care au ca scop să susțină clientul în:
- a defini contextul său din prezent;
- a conștientiza lucrurile cu adevărat importante pentru el/ea;
- a identifica și clarifica obiectivul pe care își dorește să-l atingă în viitor;
- a descoperi resurse și opțiuni proprii pentru a-l atinge;
- a găsi soluțiile cele mai potrivite pentru a obține rezultatul pe care și-l dorește
Spre exemplu, obiectivul pe care dorești să-l atingi în viitor poate face parte din următoarele categorii:
- Performanță (growth mindset)
- Dezvoltare personală și abilități noi (future of work & upskilling)
- Redefinirea traseului profesional (career shift or reshuffle)
- Adoptarea de rutine noi și stabilirea de limite sănătoase (well-being)
După părerea mea, procesul de coaching este unul din cele mai profunde mecanisme de dezvoltare. Însă este o călătorie care trebuie descoperită. O experiență de viață transformațională. O inspirație pe care merită să o îmbrățișezi atunci când ți-ai propus să ieși din zona ta de confort.
Ce așteptări poți avea de la un coach
- Cel mai frumos cadou pe care îl primești de la un coach este că te vei simți ascultat(ă). Ascultarea activă este o abilitate dobândită prin practică, iar astfel un coach reușește să creeze un spațiu de încredere pentru discuție.
- Stabilești care sunt cele mai importante lucruri pe care să te concentrezi, mai ales când vine vorba de ideile și gândurile tale, dar și ce simți în raport cu ele. Un coach te va ajuta să stabilești un plan acționabil cu pași mici și siguri către obiectivul tău.
- Faci un pas lateral din zona ta de confort, cu blândețe și curaj față de sine. Prin coaching, descoperi perspective și puncte de vedere noi cu ajutorul cărora îți vei evidenția punctele forte, vulnerabilitatea și abilitățile de îmbunătățit.
- Primești liniște și îți faci ordine în gânduri. Mintea noastră acomodează mult zgomot din cauza gândurilor neexprimate verbal, iar prin ședințele de coaching te poți trezi vorbind fix ceea ce gândești – funny, right? Așa iau naștere Aha’s moments.
- Sărbătorești propriile reușite. Un alt pas important în procesul de coaching este monitorizarea progresului – de aceea un coach îți lasă și ,,un jurnal de lucru*”. Scopul lui este să-l revizuiești din când în când pentru a sărbători noua versiune la care tu ai reușit să ajungi.
*Ce înseamnă un jurnal de lucru? Ia o foaie de hârtie, câteva creioane colorate și un pahar de apă lângă tine. Apoi desenează cum arătă tot ceea ce ai realizat tu până în prezent. Folosește-ți imaginația și experimentează lucruri noi despre tine.
Cum alegi un coach care să te susțină în procesul de dezvoltare personală?
Din punctul meu de vedere, alegerea unui coach este o decizie personală, care necesită timp, studiu (research) și potrivire de caracter.
Trei lucruri pe care le recomand:
- Verifică dacă studiile coach-ului sunt acreditate de Federația internațională de Coaching. Procesul de educație și expertiză a unui coach sunt elementare, iar acestea fac diferența în experiența pe care tu o vei avea într-o ședință de coaching (și cum te vei simți apoi). Aici găsești lista completă cu școlile de coaching acreditate ICF, din România.
- Caută conținut creat de coachi în mediul online (Google & rețele de socializare) – vezi ce ți se potrivește, cum rezonezi cu ce citești, ce ți-ar plăcea să experimentezi, ce nișă de coaching ți-a atras atenția șamd.
- Stabilești cel puțin 3 discuții cu coachi diferiți – fă cunoștință cu ei și adresează cât mai multe întrebări pentru clarificare și pași următori. Mulți coachi au posibilitatea unui ,,discovery call” gratuit sau posibilitatea de a le scrie pe chat.
Astfel, vei ști sigur că ,,ți-ai făcut temele”, iar alegerea ta o să vină natural.
Nu în ultimul rând, înainte de a decide să intri într-un parteneriat alături de un coach, asigură-te că ești pregătit și deschis la efort pentru că doar tu îți poți atinge obiectivele.
Raluca Alexandru este coach, ambasador well-being și specialist Hilio. Prin ședințele de coaching, ghidează oamenii să ajungă la starea lor de bine, personal și profesional. Dacă te poate ajuta cu mai multe detalii, scrie-i cu încredere pe chat aici.
Fii bine cu tine!
