Inovația este mai mult decât un buzzword, este combustibilul care îți ajută business-ul să meargă bine mai departe, indiferent de obstacole. De ce se vorbește astăzi atât de mult despre inovație, ce este ea și ce nu este, cum poate contribui la dezvoltarea business-ului tău? Sunt întrebări pentru care vom oferi răspunsuri în rândurile următoare.
Atunci când auzim (sau citim) cuvântul inovație, ne gândim, aproape instant, la tehnologie și la progresele ei. Nici măcar nu este surprinzător, mai ales că o mare parte dintre noutăților sunt legate de acest domeniu. Dar inovația nu înseamnă doar ceva nou și nu se referă doar la sfera tehnologică. E mai mult de atât.
Ce este inovația?
Pentru că sunt destul de asemănătoare, inovația este confundată adesea cu un alt concept: creativitatea, însă aceasta din urmă este o parte componentă a inovației. De ce? Pentru că un produs sau serviciu inovator trebuie să fie în primul rând util, iar creativitatea nu oferă mereu soluții problemelor de business.
Toate acestea fiind clarificate, ne va fi mai ușor să înțelegem faptul că inovația se referă la un produs, un serviciu, o strategie sau un model de business care oferă atât un element de noutate, dar și de utilitate și care are ca scop depășirea problemelor și dezvoltarea companiei.
Cât de inovatoare trebuie să fie inovația?
De multe ori, procesul poate să sperie, însă inovația nu presupune întotdeauna o schimbare totală de strategie, de procese sau de modele de business. În funcție de nevoile și de specificul companiei tale, inovația se poate referi și la adăugarea unor îmbunătățiri ale produsului sau serviciului tău, îmbunătățirea experienței consumatorului, îmbunătățirea unor procese și modalități de muncă etc.
Ce nu este inovația?
Deși un subiect îndelung dezbătut, încă există confuzii în ceea ce privește înțelegerea exactă a ceea ce este, de fapt, inovația. Așa cum spuneam mai sus, inovația nu înseamnă doar creativitate și nu orice noutate înseamnă inovație. De asemenea, nici orice schimbare nu reprezintă neapărat un proces de inovare. Inovația, în adevăratul sens al cuvântului, se referă la acele schimbări care ajută businessul să crească.
De câte feluri este inovația?
În business există două tipuri de inovație: de susținere și disruptivă.
Inovația de susținere, așa cum sugerează și numele, se referă la eforturile permanente de a îmbunătăți procesele și tehnologiile, cu scopul de a livra produse sau servicii care să te diferențieze și să te mențină relevant pe piață.
Inovația disruptivă are loc atunci când companiile mai mici sau start-up-urile adresează nevoile consumatorului în modalități în care companiile deja consacrate nu o fac și care servesc o categorie de public la care companiile celelalte nu ajung sau nu ajung în mod corespunzător.
De ce este importantă inovația în business?
Pe lângă beneficiul principal, amintit anterior, al contribuției la dezvoltarea business-ului, inovația implementată corespunzător te poate ajuta să îți atingi obiectivele și să ai un business de succes. Hai să vedem cum, mai exact.
-
Îți oferă valoare adăugată
Am tot vorbit despre dezvoltare, dar cum se întâmplă asta? Ei bine, cu ajutorul valorii adăugate pe care îl aduce procesul de inovare: prin optimizarea operațiunilor, prin găsirea unor metode mai eficiente de a face lucrurile să se întâmple, prin introducerea unor produse sau servicii noi sau îmbunătățite. Toate acestea joacă un rol important în creșterea profitului.
-
Te ajută să rezolvi mai ușor problemele
Uneori, căile pe care le urmezi pentru a soluționa o criză sau un conflict care apar în companie, încep să nu mai funcționeze, așa că ai nevoie să te îndrepți către găsirea unor metode noi și creative. O gândire orientată către inovație te va ghida către noi modalități de abordare.
-
Îți oferă avantaj competitiv
Nu numai că detaliile fac diferența, dar și felul în care prezinți produsul sau serviciul tău fac asta. Dacă alegi să folosești inovația ca principiu de business, vei observa că va deveni ușor să găsești metode noi de a te diferenția de competitorii tăi. De la design, comunicare, poziționare și până la tehnici diferite de marketing, inovația va fi aliatul tău.
-
Contribuie la creșterea productivității
Duse sunt vremurile în care overtime-ul și epuizarea erau semne ale dedicării și ale productivității. Tehnologia trebuie să fie prietena ta și a companiei tale și să îți facă ție și angajaților tăi viața mai ușoară. Dacă încă nu ai implementat în organizație tool-uri care să vă ajute să fiți mai productivi, acum e momentul.
În concluzie, inovația este mai mult decât un trend, nu se referă neapărat la schimbări radicale și îți poate aduce o serie de beneficii care să contribuie la dezvoltarea companiei tale.
Ce nu trebuie să uiți este că procesul de inovare nu se oprește niciodată, este un proces continuu, pe care este nevoie să îl îmbunătățești și perfecționezi ori de câte ori este necesar.
În final, te lăsăm cu un citat asupra căruia să meditezi:
It’s easy to come up with new ideas; the hard part is letting go of what worked for you two years ago, but will soon be out of date – Roger von Oech
