Acum ai toate solicitările notate. Următorul pas este să le sortezi folosind o singură întrebare: pot face, în mod realist, ceva în privința acestui lucru?

Nu dacă ar trebui să îl poți schimba și nici cine este responsabil. Întreabă-te doar dacă există ceva ce poți face, din poziția în care te afli acum.

• Lucruri asupra cărora pot acționa. Unele pot fi mici și imediate. Altele pot necesita o conversație sau o decizie pe care ai amânat-o.
• Lucruri pe care nu le pot schimba direct. O reorganizare, contextul mai larg al industriei, decizii luate la un nivel superior sau un rol care, în realitate, include volumul de muncă a două joburi.

Ambele categorii au nevoie de un răspuns, dar răspunsul este diferit. Să știi cu ce tip de situație ai de-a face te poate ajuta să îți folosești energia mai eficient.

Lucrurile asupra cărora poți acționa au nevoie de un pas următor. Alege o acțiune concretă, suficient de mică încât să o poți face în această săptămână. Nu ai nevoie încă de un plan complet. Concentrează-te pe următorul lucru pe care îl poți face efectiv, trimite mesajul, programează cincisprezece minute sau scrie prima propoziție.

Lucrurile pe care nu le poți schimba direct au nevoie de o abordare diferită. Când ceva pare în afara controlului tău, este ușor fie să continui să te gândești la el, fie să te comporți ca și cum nu ar trebui să te afecteze. Niciuna dintre variante nu ajută prea mult. În schimb:

• Recunoaște că este ceva care îți consumă energie, nu o problemă pe care nu reușești să o rezolvi. Nu trebuie să îți asumi responsabilitatea pentru a schimba ceva ce nu depinde de tine.
• Întreabă-te ce schimbă pentru tine. Chiar și o solicitare pe care nu o poți elimina poate influența ce accepți, cât timp ești dispus să continui în aceeași situație sau ce nu mai tratezi ca fiind temporar. Acestea sunt decizii pe care le poți lua în continuare.
• Verifică dacă întreaga situație este, într-adevăr, în afara controlului tău. Poate nu poți schimba totul, dar este posibil să existe o parte asupra căreia poți avea influență. Nu poți opri o reorganizare, de exemplu, dar poți cere mai multă claritate despre felul în care îți afectează rolul.

Unul dintre cele mai utile lucruri pe care le face acest exercițiu este să împiedice situațiile pe care nu le poți schimba să consume toată energia de care ai nevoie pentru lucrurile asupra cărora poți acționa. Este firesc să petreci mai mult timp gândindu-te la situațiile cele mai incerte sau dificile, dar asta poate lăsa foarte puțină energie pentru schimbările care sunt, de fapt, posibile.

Dacă aproape totul ajunge în a doua categorie, și asta este o informație importantă. Nu înseamnă că exercițiul nu a funcționat. Un job în care ai foarte puțină influență asupra lucrurilor care te afectează poate avea un deficit important de resurse, în sensul discutat în Lecția 2. Strategiile personale pot ajuta, dar nu pot rezolva toate problemele din mediul de lucru. Lecția următoare se concentrează pe ce poți cere și unde mai poți crea schimbare.