Noul buzzword în domeniul resurselor umane este recrutarea pe baza competențelor, atât în ceea ce privește competențele hard, cât și cele soft.
Cum s-a ajuns aici, care sunt beneficiile și ce importanță mai au studiile în tot acest proces, discutăm în rândurile următoare.
Dacă în anii 2000 principalul criteriu de recrutare a angajaților era dictat de studiile pe care le-au urmat, astăzi tendința este de a prioritiza competențele, în acele industrii în care acest lucru este posibil.
Când și de ce s-a schimbat paradigma?
Schimbarea a avut loc în două valuri, ambele având drept declanșator câteo criză. Primul val a fost influențat de criza financiară din anii 2008-2009, când o mare parte dintre angajați au fost disponibilizați și au fost nevoiți să se reorienteze către un alt domeniu sau să deprindă noi competențe.
Cel de-al doilea val a fost cauzat de pandemia COVID-19, când, fie au avut loc închideri de business-uri sau restrângeri (domeniul HoReCa fiind cel mai relevant aici), fie angajatorii au avut nevoie de mai mult personal (cel al sănătății publice, în care s-a apelat la studenți de la Facultatea de Medicină și la voluntari, pentru acele tipuri de îngrijire medicală ce nu necesitau finalizarea studiilor superioare), fie oamenii au ales calea antreprenoriatului, a freelancingului sau a reorientării în carieră.
Ce este recrutarea pe baza competențelor?
Așa cum îi spune și numele, recrutarea pe baza competențelor prioritizează, în procesul de selecție, competențele hard și soft ale candidatului, dobândite în experiențele anterioare, studiile și calificările ocupând un loc secund.
Ce facem cu studiile?
Harvard Business Review, alături de Emsi Burning Glass, a analizat peste 51 de milioane de anunțuri de recrutare, între anii 2017 și 2020, și au concluzionat următoarele:
- recrutarea pe baza competențelor exclude meseriile esențiale care necesită calificări înalte (medici, profesori, arhitecți, avocați etc.)
- nu se adresează tuturor industriilor și funcțiilor, ci acelor poziții care se încadrează în categoria de mijloc, pentru care este necesară o formare profesională și o educație preuniversitară și reprezintă un procent de 25% din totalul locurilor de muncă (ingineri, manageri de marketing etc.) sau pentru 39% dintre locurile de muncă ce nu necesită o educație superioară (retail, cooking, șoferi etc.)
O altă constatare a fost aceea că, deși companiile anunțau că diplomele nu mai reprezintă un criteriu esențial de selecție, în realitate, pentru anumite industrii, ele cântăresc destul de mult, exemplul pe care îl oferă HBR fiind din zona de IT, unde Oracle cere o diplomă în domeniu în peste 90% dintre anunțurile de angajare.
Pentru o analiză completă, poți citi întregul raport aici.
Care sunt beneficiile recrutării pe baza competențelor?
Într-o economie fluctuantă și cu o piață a muncii mereu în schimbare, este vital pentru un business să atragă cei mai potriviți și competenți oameni. Hai să vedem cum te poate ajuta, în acest proces, recrutarea pe baza competențelor.
-
Îmbunătățirea retenției
Potrivit McKinsey, recrutarea pe baza competențelor este cinci ori mai eficientă în ceea ce privește performanța la job, iar 34% dintre angajații care nu au studii superioare rămân, în general, mai mult timp alături de companie.
-
Extinderea plajei de candidați
Poate cel mai logic avantaj este acela al lărgirii plajei de candidați: dacă studiile superioare nu mai reprezintă principalul criteriu de selecție, accesul la o anumită poziție devine mai facil.
-
Reducerea costurilor de angajare
Un alt beneficiu, care se leagă de cel menționat mai sus, este reducerea costurilor pentru că reușești să găsești mai repede candidați și reduci, astfel, cheltuielile de marketing, de advertising și de onboarding.
-
Accelerarea procesului de angajare
În procesele de recrutare care care nu prioritizează competențele, accentul se pune pe experiență și pe studii, competențele fiind analizate într-o etapă anterioară și numărul de zile în care se încheie procesul de angajare crește. Astfel, riști ca unii dintre candidați să aleagă, între timp, o altă companie. Dacă te interesează, în primul rând, competențele, îți îndrepți atenția către acestea și poți găsi mai rapid oamenii potriviți și finaliza mai repede procesul.
-
Promovarea incluziunii
Atunci când competențele au o însemnătate mai mare decât oricare alte criterii, excluzi prejudecățile de orice natură, pe care le ai fără ca măcar să conștientizezi asta și procesul de recrutare va fi unul echitabil. Acest lucru contribuie la diversificarea forței de muncă și la creșterea inovației, a productivității și a performanței.
-
Îmbunătățirea evaluării CV-urilor
Procesul de recrutare care se bazează pe evaluarea studiilor și a calificărilor, folosește cuvinte-cheie care să le filtreze pe acestea și poți fi indus în eroare deoarece o diplomă nu garantează o competență sau profilul dorit. Dacă filtrarea se face după competențe, în schimb, poți înțelege mai multe despre capacitatea candidatului de a reuși să îndeplinească cerințele job-ului.
În concluzie, recrutarea pe baza competențelor nu minimizează importanța studiilor superioare, întrucât se adresează doar anumitor domenii și poziții, ci te ajută să faci față schimbărilor care apar în momente de criză și nu numai.
