Andrei Alexandrescu, entraîneur de performance dans la communauté ATLAS, nous a parlé dans l’article d’aujourd’hui sur les préjugés. Qu’est-ce qu’ils sont et comment contrecarrer leurs effets nocifs afin de ne pas affecter notre vie quotidienne.
Les préjugés sont des automatises qui rétrécissent notre logique et notre raisonnement, et leur effet direct et agressif est d’entraver notre développement, qu’il s’agisse d’affaires, de relations ou de personnel.
Introduction (plus longue mais de vie)
Je sais que ça a l’air dur, mais c’est un sujet qui a besoin de tout le respect. D’autant plus qu’il nous rappelle que nous sommes, et nous serons toujours programmés pour vivre homme à homme (et non pas d’homme à voiture). Les préjugés sont ceux qui conduisent à l’émergence de jugements limités, étiquettes, stéréotypes, et d’autres formes de délit de fuite, plus Neao a dit – “Assign et c’est à peu près tout.”
Les préjugés (en bref, les idées préconçues que quelqu’un fait sur une chose, sans la connaissance directe ou totale des détails) et surtout les résultats de leur étude, sont la base:
- Plusieurs programmes de développement personnel et organisationnel (même s’ils ne sont pas directement appelés, mais à leur sujet),
- Coaching,
- Les formes de thérapie.
Une meilleure prise de conscience et un meilleur contrôle des préjugés entraînent des gains humains substantiels.
Nous les trouvons également traités en différentes sources et sous les noms (ou chapitres): biais (cognitif), distorsion cognitive, erreurs logiques, modèles (pensée), pensées automatiques, etc. Bien sûr, il n’y a pas de synonymes complets, et il y a des différences.
Les préjugés sont naturels et leur espèce, et il existe plusieurs théories de leur existence. En bref, l’homme a une capacité cognitive très élevée, mais a quelques limites sur la perception, le stockage, la combinaison et l’utilisation des données.
En conséquence, notre cerveau est «câblé» de sorte que nous faisons face à la multitude d’informations afin que nous puissions prendre des décisions, sachant que d’autres ressources sont limitées (attention, mémoire). Donc, ils ont quelques bonnes parties.
Je veux donner l’exemple avant de vous présenter quelques biais, que vous avez probablement entendus: «En Roumanie, vous ne pouvez avoir un emploi que si vous connaissez quelqu’un ou quelqu’un avec une pile.
Effets:
- frustrations (“C’est un pays merdique, je dois y aller!”)
- augmenter l’inclination à ne pas travailler (« qui ne peut tout simplement pas »)
- l’envie épidémique (“Ceux qui travaillent sur de bonnes fonctions ont une pile, et je n’ai pas”)
- limiter le potentiel humain (“Je n’ai pas de ficelles, donc je ne compte pas/suis bon”)
- créer un cercle vicieux dont il est difficile (“J’ai besoin d’argent pour vivre – je n’ai pas d’argent que je ne travaille pas – je ne travaille pas que je ne sais pas tout ce dont j’ai besoin d’argent”)
- le développement d’autres préjugés (« ceux qui ont beaucoup d’argent vole »)
- se transformer en victime («Je suis perdu/impuissant»)
- perte de relations (“Vous avez,et je n’ai pas … Je ne vous aime pas!”) et d’autres
Qui aurait cru que ce biais pourrait toucher autant de points dans notre opération? Il y a plus de 300 biais cognitifs, donc dans le sens de calme, je ne vais pas tous les présenter.
Voyons quelques automatismes
Préjugé à la confirmation
Nous cherchons et interprétons l’information pour confirmer les données que nous connaissons. Dans l’exemple ci-dessus, la personne qui pense que «tout est sur la pile» suivra parmi le fin de ce phénomène. S’il trouve un ami qui est mis par ses parents dans une position dans une entreprise, il confirmera son hypothèse et généralisera – « J’étais sûr! Tout est sur la pile!»
Dans un exemple d’organisation, un parti pris comme «mon milieu de travail est stressant » peut générer un automatisme chez l’employé par lequel « tout ce qui le rend stressant », c’est-à-dire qu’il poursuivra et confirmera son hypothèse de départ tous les jours, en disant : « Aujourd’hui, je stressé au travail».
Le dialogue sur le coaching (réel, j’ai demandé la permission):
– Le coaching n’est pas bon. C’est une histoire!
– Tu l’as déjà été?
– Non,bien sûr que non!
– Et comment le savez-vous?
– Il m’a dit un ami qui sait comment le faire!
– Dans quelle école est-elle formée? Qui l’a accrédité?
– Non, il lisait beaucoup sur le net et il le sait.
La personne a réussi à surmonter le moment et venir travailler sur ses objectifs. Incidemment, dans ce cas, il avait “étiré” ce modèle global désire et l’a généré… frustration. Il s’enferme aussi et se met en colère lorsqu’il est confronté à la réalité. C’est une personne d’une intelligence particulière – parfois, nous ne sommes pas en mesure de voir ces automatismes par eux-mêmes. Pourquoi ne pouvons-nous pas seuls? Précisément à la lumière de leur existence – les préjugés existent pour limiter / bloquer – s’ils collent, ils ne peuvent pas percevoir / ne peuvent pas dire.
Effet de Dunning-Kruger
Les personnes les moins compétentes surestiment leurs compétences, y compris dans les domaines qu’ils ne traitent pas directement, tandis que les personnes compétentes les sous-estiment (peut-être parce qu’elles veulent toujours grandir et que l’État sur place ne suffit pas).
Cette partie est particulièrement importante dans les entreprises/organisations.
Bien que les problèmes internes ne soient pas transparents, il y a suffisamment d’études de cas dans les médias où des gens avec un discours riche (et tant), apparemment multidisciplinaire développé, ont été nommés dans des postes élevés, après quoi tout était totalement Fiasco … Ou peut-être même vous avez “apprécié” la collaboration avec quelqu’un qui dans les présentations a laissé comprendre que “il est l’homme droit au bon endroit”, après quoi il a institué un style de gestion qui a conduit à “La chasse de Windows” (que les employés volent fr om là… évidemment).
Les personnes les moins compétentes surestiment leurs compétences, y compris dans les domaines qu’ils ne traitent pas directement, tandis que ceux qui sont compétents ne les sous-estimer (peut-être parce qu’ils veulent toujours grandir et l’État sur place ne suffit pas).
Effet Halo
Nous attribuons un attribut/qualité unique à l’ensemble de la personne ou de l’organisation. Par exemple – si une personne a un mode de vie bohème et est évident dans divers endroits exclusifs, nous allons automatiquement dire à ce sujet (peut-être) que: il a de l’argent, il est intelligent, beau, «bon», intelligent, etc. La réalité est que nous n’avons pas les détails pour juger les choses de cette façon. Et exactement où est le problème. Comment savons-nous qu’il a de l’argent? Ou qu’il est intelligent?
Les personnes les moins compétentes surestiment leurs compétences, y compris dans les domaines qu’ils ne traitent pas directement, tandis que les personnes compétentes les sous-estiment (peut-être parce qu’elles veulent toujours grandir et que l’État sur place ne suffit pas).
Quelles autres qualités attribueriez-vous à votre acteur préféré?
Après les trois exemples, la conclusion est simple: les préjugés peuvent bloquer notre développement, nos interactions, l’accomplissement des désirs/rêves parce que nous avons tendance à agir automatiquement.
Trois étapes simples pour contrer les effets potentiellement négatifs sur les préjugés
1. Identifier les caractéristiques des préjugés
J’ai expliqué ci-dessus dans le «bias de confirmation», fournissant un exemple que j’ai donné et illustrer leur caractère. Il est préférable d’appeler un spécialiste lorsque vous vous sentez des goulots d’étranglement spécifiques, quels qu’ils soient – il ya une excellente chance qu’il ya des modèles qui “dirigent” votre vie dans un sens différent de ce que vous voulez.
Je sais que certains des préjugés les plus courants sont:
- « C’est normal, et je dois résoudre mes problèmes. »
- “Je sais tout de moi-même mieux.”
- « Le coaching est pour les faibles/malades. »
- “Je n’ai pas confiance en quelque chose comme ça.”
- “Comment aider un autre dans mes problèmes.”
Mais je vous dis une conclusion que je trouve utile – nous les humains sont des êtres avec des limites (y compris notre «logiciel» est fermé dans le corps) et les êtres sociaux (nous sommes à la recherche d’autres personnes, parler et rester avec eux) et nous avons besoin de «miroir» (pas parce que nous sommes narcissiques). Nous devons nous voir sous un autre angle pour évoluer.
Historiquement, nous sommes nés et pris en charge par quelqu’un d’autre que «nous», râpé, éduqué, et corrigé de l’extérieur. Nous recevons des notes à l’école (appréciation); nous nous disputons, redressés ou récompensés. Le tout dans un complexe psychosocial, qu’il soit plus étroit ou élargi, d’où nous prenons un point de repère.
2. Parlez-vous
Pas comme vous le pensez, mais utilisez “singe” dans votre tête pour créer, comme on dit en affaires, votre système de sensibilisation ou d’alerte précoce.
Individuellement – Faites attention à ce que vous pensez ou, plus efficacement, aux discussions avec les autres. Lorsque vous vous surprenez en pensant ou en disant «Maxime» (par exemple, «Je ne peux pas vivre de ce que j’aime faire”), prendre une petite pause, “juste sauvegarder un peu” et demandez-vous “Pourquoi?”, “Comment puis-je savoir?” “J’ai essayé de faire? Comment? Quand? Où? Quels sont les résultats réels? Quel est le but et les jalons ultimes? “.
Et pour former une habitude, confrontez ceux qui vous entourent (où la « hiérarchie » permet) lorsque vous les entendez dire « choses » avec une teinte générale, sans données réelles à l’appui de leur jugement/raisonnement et en fonction de leur comportement. Vous remarquerez que vous allez trouver beaucoup de choses que vous avez que vous n’avez pas fait attention à ce jour.
Gardez à l’esprit que vous ne pouvez pas changer et que vous ne pouvez pas vous changer si vous n’agissez pas. (si vous ne faites rien).
3. Lisez à ce sujet
J’ai écrit dans la partie introductive plusieurs termes liés aux préjugés. Vous pouvez rechercher Google, y compris Google Images – à “biais cognitif” trouver des images pratiques.
Et parce que je vous mets toujours au défi de lire plus loin, je vous invite à un film . Profitez-en!